Sommige Google Pixel 7 en Pixel 7 Pro eigenaren zeggen dat hun telefoons de neiging hebben om te crashen wanneer ze YouTube bekijken in volledig scherm modus, met geen echte fix in zicht.
Het probleem heeft zich naar verluidt voorgedaan sinds Google de Pixel 7 en Pixel 7 Pro eind 2022 voor het eerst uitbracht, waarbij mensen naar sociale media en forums gingen om het probleem te melden.
9to5Google meldt dat het probleem geen invloed lijkt te hebben op andere video streaming apps of diensten, hoewel het mogelijk is dat sommige mensen iets andere problemen ervaren. Voorlopig lijkt dit echter een probleem dat grotendeels specifiek is voor de YouTube-app van Google.
Het probleem doet zich voor wanneer mensen YouTube of YouTube TV op volledig scherm bekijken en vervolgens proberen de app te verlaten door omhoog te vegen over de navigatiebalk. Dat zou hen terug moeten brengen naar het beginscherm, maar in sommige gevallen is dat niet het geval en wordt de telefoon geblokkeerd.
In sommige gevallen is de enige manier om de boel weer aan de praat te krijgen, wachten tot de telefoon zich realiseert dat er iets mis is en zichzelf opnieuw opstart. Als alternatief kan een harde herstart worden uitgevoerd door de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat de telefoon zijn ding doet.
Gelukkig klinkt het niet alsof dit specifieke probleem elke keer optreedt als de YouTube- of YouTube TV-apps worden gebruikt, maar het klinkt wel alsof het genoeg gebeurt om irritant te zijn. Google heeft tot nu toe niets gezegd over het probleem en er is helaas geen oplossing gekomen. Zoals 9to5Google opmerkt, is het enige wat gebruikers op dit moment kunnen doen de bug blijven melden wanneer deze opduikt en hopen dat Google uitzoekt wat er mis is.
Een mogelijke oplossing in de tussentijd is om je YouTube-content via een webbrowser te bekijken, maar dat is niet ideaal. Toch is het waarschijnlijk beter dan je hele telefoon opnieuw te moeten opstarten omdat je het Pocket-lint YouTube-kanaal in volledig scherm wilde bekijken.
